当吊车出现故障时，首先需要保持冷静，并迅速采取相应的措施来应对。以下是一些建议，可以帮助您处理吊车故障的情况。
1.确保安全：当吊车出现故障时，首先要确保自己和周围的人员的安全。迅速向工作人员或相关部门报告故障，并按照相关安全操作规程采取措施，如设置警告标志、疏散人员等。
2.评估故障情况：在采取任何行动之前，需要对故障进行评估。了解故障的具体性质和严重程度，判断是否需要专业维修人员的帮助。尽量避免自行修理，以免造成更大的损坏或安全风险。
3.联系专业维修人员：寻找专业的吊车维修服务供应商或维修团队，与他们紧密合作，解释故障情况，并协商维修计划。专业人员将能够更准确地判断问题所在，并提供适当的解决方案。
4.遵守指示：遵守维修人员的指示和安全操作规程，确保自己和周围的人员的安全，协助维修人员开展工作。不要私自操作或移动吊车，以免加重故障或导致事故。
5.提供所需信息：提供故障发生时的所有相关信息，如时间、地点、故障的具体表现等，可以帮助维修人员更快地定位并解决问题。同时，接受并记录维修人员的意见和建议，以避免类似问题再次发生。
6.定期保养和检查：吊车作为一种重型设备，定期的保养和检查是必不可少的。遵循制造商的保养维护建议，定期查看和更换关键部件，确保吊车的正常运行和安全使用。
7.建立备用计划：吊车是许多工地和行业中不可或缺的设备，一旦发生故障，可能会给生产和工作进程带来不便。因此，建立备用计划，包括备用吊车或替代设备的准备，可以在故障发生时缩短停工时间。
总之，当吊车遇到故障时，安全是最重要的考虑因素。及时采取适当的措施，并寻求专业维修人员的帮助，可以确保故障快速解决并恢复正常生产。此外，定期的保养和检查也是预防故障发生的重要措施。